临时表
危机在企业对企业的关系中创造出真实时刻。那些为其他企业提供价值要素金字塔中更高价值的公司,将比危机开始时处于更好的位置。现在专注于成为一个战略合作伙伴,表现出稳定性,多付出一些努力,帮助那些需要帮助的人。然后在未来几周扩大这些行动和信息。
Eric Almquist是贝恩公司客户战略与营销和高级分析实践BOB体育app的合作伙伴。杰米·克莱霍恩(Jamie Cleghorn)是贝恩公司客户战略、BOB体育app营销和技术部门的合伙人。他们的总部分别设在波士顿和芝加哥。
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价值的B2B要素
随着B2B产品变得越来越商品化,商业客户在购买过程中带来的主观的、有时是相当个人的担忧也变得越来越重要。