案例分析
故事
行政管理部门的主要APAC航空公司通过采购节省和建立一流的采购能力，要求大幅降低成本。我们通过三种方式提供了支持：通过评估整个支出基础以估计潜在的节省；通过在市场条件和“不可谈判的”合同期限内确定紧急优先事项；并绘制在采购生命周期中的现有能力差距。
Airlineco在行业中遭受了重大破坏，由于COVID-19大流行，供应商的景观，促使行政团队重新设置了所有合同。这种重置需要与相对较新的采购团队重新谈判多个高价值的长期合同。由于安全问题和组织缩小规模，国际航班降低以及其他影响，大流行还改变了旅行使用模式，这进一步使采购决策变得复杂了。
我们进行了深入的诊断，以评估主要采购类别的历史支出，以确定成本杠杆，关键合同条款，服务级协议（SLA）和关键绩效指标（KPIS）。然后，我们对需要立即采取行动的高价值类别进行了基准测试成本驱动因素和优先级的高价值类别。多个类别（例如机上餐饮，地面处理，燃料，维护，维修和操作（MRO）组件，发动机维护和基础维护）进行了标记，以进行深入分析，然后制定详细的路线图和倡议清单，以便以便列出列表满足确定的储蓄目标。
完成诊断后，我们通过制定采购和谈判策略，提案请求（RFP）准备和执行，报价评估以及供应商选择，为高价值类别提供了完整的采购流程帮助。
我们还帮助Airlineco建立了计划，供应商关系管理和合同管理能力，包括：
- 整合一项年度采购计划，该计划包括精致的成本分类，支出基准和储蓄雄心；
- 定义端到端采购过程的决策权；
- 开发供应商选择方法和入围名单；和
- 支持长期供应商的合同跟踪工具和管理计划。
结果，我们确定并实施了14-16％的类别节省，比外部目标高出50％。我们对Airlineco的整体评估跨越了跨类别的关键节省，重组了其采购策略，简化了其供应商基础，并使其能够为成为世界一流的采购组织制定途径。