重置共享服务以节省7500万美元

由于全球消费者包装商品公司开始了改变其业务服务组织的旅程，我们帮助他们设计并实施了一项新的运营模式，综合了公司职能和新的服务交付。结果是一个新的共享服务组织改善服务水平，拥抱新的数字功能，并成为CPGCO *更有效的增长引擎。

我们通过加速但细致的RFP和托管服务提供商（MSP）的选择过程引导CPGCO。这涉及评估为集成新MSP所需的所有复杂组织重新设计的业务案例。然后，我们帮助CPGCO实施了其新的共享服务蓝图，转变为支持功能服务(例如，人力资源、财务、数据)。

我们为公司提供了长达一年的陆上和海上服务过渡，并制定了一系列加速价值交付的计划。这项工作包括一个引人注目的变更管理沟通计划，以保持低的人员损耗。

这些创新彻底改变了CPGCo的经营方式，将范围内的运营成本降低了近一半，并创建了一个更灵活、更现代、更高效的组织和运营模式。新的操作模式大大降低了每年的劳动力成本，自动化了15%到20%的单位活动。

原说消费产品公司继续实施我们的建议，我们的工作将有助于CPGCo增加内部净启动子®分数并节省近7500万美元，同时拥有新的数字功能，提高内部和外部客户的服务质量。