解决方案
净推荐系统℠
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创造一种能赢得客户和员工热情忠诚的文化。
解决方案
创造一种能赢得客户和员工热情忠诚的文化。
独特的客户体验基准服务,提供可操作的见解和分析,指导您创造改变游戏规则的客户体验。
受鼓舞、被授权的员工会加倍努力取悦客户,让他们回心转意。净推荐®《人物》杂志让它成为现实释放能量、热情和创造力你的劳动力。
大数据有望带来深远的竞争优势,但要抓住这些优势,你需要掌握人、工具、数据和策略的微妙魔力。我们的高级分析专业知识可以帮助您完善公式,并将您的数据转化为竞争优势。
实现三重效果:让客户、员工和股东更快乐
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找出能产生巨大效果的客户体验改进
减少顾客流失
行业收入增长(针对忠诚领导者)
第一年的NPS收益
成本优势
Net Promoter、NPS、NPS Prism和NPS相关的表情符号为注册商标,Net Promoter Score和Net Promoter System为贝恩公司(Bain & Company, Inc.)、Satmetrix Systems, Inc.和Fred Reichheld的服务商标。BOB体育app