不要给顾客他们不想要的选择

这种情况

五大汽车公司BigWheels*缺乏对客户的关注。该公司提供了1500万种可能的产品组合，但不知道哪些组合是客户真正想要的。

结果，“大车轮”的成本结构缺乏竞争力，生产经营业绩不佳，制造商和经销商的库存过剩。

为了扭转BigWheels的糟糕表现，该公司要求贝恩重新设计其欧洲价值链中的主要元素。BOB体育app项目的具体重点是客户驱动的复杂性降低。

我们的方法

为了确定可构建组合的大规模减少，团队寻找数据来澄清哪些产品规格要求高，哪些要求低。

我们的建议

在量化少数市场和产品驱动了绝大多数销售后，贝恩建议BigWheels专注于最赚钱的组合和市场。BOB体育app

结果

BigWheels批准并实施了一个模型年生产线，大大降低了复杂性，并节省了大量资金。

我们非常重视客户的机密。虽然我们改变了他们的名字，但结果是真实的。