消费者对医疗保健生态系统的需求更多

我们的研究发现，亚太地区的消费者对初级保健提供者、医院和健康保险公司有非常明确的期望。向个性化预防保健和健康的转变，以及更好地获得保健和管理成本，很明显，消费者想从这些利益相关者那里得到什么。我们调查的消费者还希望初级保健提供者发挥更积极的作用，为他们的整体保健协调提供整体支持。他们希望保险公司鼓励和奖励他们健康的生活方式，并向他们提供有关治疗选择的信息。

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我们的《2020年亚太卫生保健前线报告》发现，整个地区的卫生保健系统需要经历转型变革，而且时机再好不过了。