短暂的
过去几年，印度的住宅房地产市场发生了巨大变化。它面临着重大挑战和不确定性，包括由政府支持的监管框架和税收改革，包括房地产监管当局法案(RERA)、商品和服务税法(GST)、废钞令和贝纳米交易(禁止)法案(BTPA)。
新冠疫情抑制了本已疲弱的消费者信心。在经济稳定和就业稳定之前，需求可能会减弱。劳动力短缺、建筑活动暂停和供应链中断等业务中断对项目交付和时间安排产生了不利影响。开发商将面临更多的流动资金和现金流限制。在这个充满挑战的时代，开发人员的首要任务将是尽可能提高操作效率，减少操作成本和漏洞。
此外，大流行将产生一系列新的客户关键绩效指标(kpi)，即围绕建筑安全和保障。经过深思熟虑重新设计的基础设施升级的开发商，如无触摸表面、数字化入口和出口、居民和客人管理系统、智能住宅和智能俱乐部住宅，将吸引买家的注意，并提供差异化的价值。此外，随着管道客户推迟他们的访问，以及传统的直接参观和面对面参观的领先转换技术失去吸引力，率先采用数字销售渠道(包括虚拟参观和在线客户预订)的开发商将发现自己成为变革的领导者。
技术可以帮助开发人员在时间、成本和质量方面提高整个价值链的效率，特别是在设计、计划、预算和现场项目执行方面。不接受变革的现任者可能会在决定未来赢家的关键指标上落后。物联网(IoT)、数字工程、先进的项目管理工具、改善的连通性、数据扩散以及智能手机和手持设备的采用，是一些将在近期改变运营模式的技术。其他现有技术，如3D打印和机器人技术，也将对该行业产生长期影响(见图1)。
五种技术可能对房地产行业产生重大影响
一家公司如何开始数字化转型，在很大程度上取决于其现有的技术水平。作为第一步，企业应该通过数字化工作方式，如无纸化、实施先进的企业资源规划(ERP)系统、数字化报告、协作和审批等，提高生产率。这将为进行其他影响较大的转换更改奠定基础，如果不采用这些更改，可能会产生更高的效率，或者成为竞争性风险(参见图2)。
技术含量较低的房地产开发商可以考虑采用两种方式
选择可能对开发者产生重大影响的数字干预措施
建筑信息模型(BIM)使用一种标准化的机器可读信息模型来改进诸如建筑物或基础设施等设施的规划、设计、施工、操作和维护。系统包含围绕该设施创建的所有适当信息，其格式可由所有涉众在其生命周期中使用。BIM的功能已经发展到七个维度，包括3D可视化、日程安排和任务排序(4D)、项目成本估算(5D)、集中化和自动化采购(6D)和改进的生命周期管理(7D)。
BIM软件提供了几个优势，包括现成的布局，详细的设计图纸，以及由于内置代码检查系统错误而精确的数量估计。它对整个建筑价值链有积极的影响，可以节省时间和成本，降低复杂性和更可持续的发展过程。然而，BIM的采用需要一个协作的团队文化，明确的责任和承包商和建筑师的法律权利。
工作流管理系统(WMS)是简化房地产活动链中所有涉众协作的一站式解决方案。由于涉及多个利益相关者，包括项目经理、设计顾问、工程师、建筑师、供应商、承包商、分包商、客户和政府，房地产业务中的协作和信息流非常复杂。市场上有几种WMS工具，如Asite和Aconex，它们为整个活动链提供了相对全面的解决方案。
WMS的实施提供了多种好处，包括集中的数据存储库和对文档的访问、审查协议和审计跟踪。它允许用户分配文档或问题，并向指定的涉众提出查询。WMS的功能还包括电子清单、定制仪表板和升级机制，所有利益相关者都可以通过多种渠道(移动、平板电脑和个人电脑)轻松访问WMS。这为自动化过程创建了一个数字知识库，如设计建议、调度模板和减轻风险的最佳实践。这可以帮助加快和增强新劳动力的学习曲线，并通过减少与人力能力相关的差异来提高效率。由于Covid-19后的新常态要求保持社交距离、减少办公室容量和继续采取在家工作的措施，确保快速、无缝地以数字方式访问相关文件的集中存储库，将提高运营效率，加快执行时间。
数字化终端产品将使开发商能够安全地管理人们在家中和公共空间使用空间和公用设施的方式。
家庭的解决方案
家庭解决方案是指个人公寓内的数字化产品。即使办公室开始逐渐恢复运营，很大一部分员工仍将在很长一段时间内在家办公。家庭空间的使用将随一天的时间而变化:白天是工作场所，晚上是卧室。开发商需要提供一个创新的答案，以优化公寓空间的使用。proptech创业公司Bumblebee Spaces正在推广这样的解决方案。该公司使用机器人和人工智能(AI)提供智能容量解决方案，如床和存储单元塞在天花板，一个语音和控制面板，可用于检索和存储这些单元，一个人工智能系统，分类，目录和检索的项目，按客户需要。通过优化三维空间(将卧室转变为家庭办公室)，这允许更高的空间功能，并通过家电和智能功能的自动化改善客户体验。
新冠肺炎也将以智能家居为重点。智能家居部署物联网硬件，实现免提家庭安全、能源管理和家庭娱乐。基于应用的解决方案控制广泛的设备将是迈向无触摸服务的第一步。家庭公用事业管理的改善将降低维修人员拜访的频率和对外部供应商的依赖。智能健康包括智能家居应用程序，如摔倒和活动检测。智能家居创业公司Caspar有一款产品可以提高人们的意识。它检测居民的活动，并在老年人摔倒或发烧时向注册的护理圈发送通知。此外，内置的人工智能系统鼓励居民采用更健康的生活方式，并提醒他们在不使用任何可穿戴设备的情况下服药。这是家庭的一个关键特征，因为它跟踪生活在不同城市的老年人的健康状况。
户外的解决方案
户外解决方案是指在会所、大堂和其他公共区域实施的建筑管理系统(BMS)。在Covid-19后的环境下，监测公共空间的使用以及居民和客人的流动是当务之急。智能BMS解决方案将成为确保他人安全的核心。这涉及实施和跟踪一系列数字措施，并将其集成到一个简单的用户友好的解决方案中:
- 智能进入/退出:这包括启用非接触式门和电梯，并保持所有访客的数字足迹，以及温度检查的数字记录。
- 智能会所:由于会所容量有限，建筑将需要一个平台来智能管理场地预订、控制过度拥挤、安排每天的休息时间进行卫生和清洁，并实施智能门禁控制，将公共区域的肢体接触减少到零。
- 聪明的交付:随着电子商务应用的增加，建筑物目前开发了特别的解决方案来管理食品杂货和其他重要的交付。随着非必要的发货重启和货物数量的增加，将需要有效管理物流，对产品进行消毒，确保免触摸提货和安全丢弃包装。
成功的大规模实施将要求开发者根据项目类型确定正确的功能集，并与智能家庭领域的玩家合作。
在这个紧迫的时代，房地产公司必须在数字应用方面进行投资，以保持领先地位。为了推进数字转型，公司必须根据长期目标、市场动态和具有补充数字路线图的商业模式，将“什么”定义为一份优先顺序和顺序的数字计划清单。根据操作模型或组织结构、所需的能力和转换所需的投资来定义“如何”也是很重要的。尽管有这些好处，但如果不系统地进行数字化转型，也会造成复杂性。跨多个层次的协议、谨慎的优先级管理投资和健全的数字运营模式对降低风险至关重要。
当前的环境带来了许多商业、物流和社会方面的挑战，这些挑战可以被视为房地产公司变革的催化剂。行业和开发人员必须开始加快他们的数字转型旅程，以提高流程效率，重新定义终端产品，并为新的未来使用升级的运营模式进行重组。
