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随着电信公司充分利用数字机遇,首席执行官们对他们的首席技术和信息官(CTIOs)寄予了更高的期望。丹尼尔Milleg贝恩电信业务的合作伙伴,讨论了ctBOB体育appio可以提高的技能,以帮助催化其组织的变革。
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丹尼尔MILLEG:在未来的五年里,电信公司的首席技术官将管理着该行业大约一半的员工。他们计划投资2万亿美元。随着数字化的发展和IT和网络领域的融合,首席技术官(有时是ctio)的角色变得更加重要。然而,首席执行官们说,他们的首席技术执行官几乎没有发挥他们的全部潜力。他们对这些首席技术官的期望正在发生变化。他们需要成为聪明的资本投资者。
根据我们的研究,只有12%的资本支出决策是有效的。他们需要扮演商业战略家的角色。他们需要利用他们与供应商的紧密关系,以及他们对技术趋势和发展的深刻理解来投入战略过程,并帮助制定战略议程。
此外,他们需要扮演客户的代言人。他们不能依靠技术出色的网络组织。顾客的看法确实是决定组织整体绩效的主要因素。
最后,他们真的需要展示技术团队的领导力。IT和网络领域正在融合。新的工作方式,如敏捷和DevOps方法,提供了巨大的好处。因此,是时候重新思考整个技术运营模式了。对于技术高管来说,这是一个角色迅速转变的时期,也是他们向所需能力转变的时期。他们现在真的有机会成为变革的催化剂。
有远见的技术:电信首席技术官的议程
要想在21世纪卓有成效,需要新的技能、新的经验和新的思维方式。