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在过去的几年里，公司一直在建立全球内部中心(GICs)，以满足不断增长的功能，尤其是在印度。Prateek Majumdar他解释了政府投资公司如何重新评估自BOB体育app己的行为，并成为母公司的巨大战略资产。
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阅读下面的文字记录。
PRATEEK MAJUMDAR:技术和数据现在是任何公司战略和运营的核心。这确实需要获得不同类型的人才和更多的投资。
我们所看到的是，在过去的几年里我们所看到的是，实际上另一种趋势已经持续了几十年，现在公司已经建立了离岸中心，或者是在本地区域的中心，这些中心可以获得优秀的人才来解决这个问题。即使我只看印度，也有大约100万人在这样的离岸中心工作。这个数字还在增长。这一数字正以较低的两位数增长。
我们称这些中心为全球内部中心(GICs)——有些人称之为俘虏。在过去的五六年里，我们看到GICs做了各种各样的工作:软件产品开发、研究和开发、it、分析、接管业务——例如，保险公司的理赔处理业务或金融和会计业务。所以GICs确实在增长。
然而，我们看到的是——这部分我觉得有趣——当我们与在印度拥有GICs的公司交谈时，我总是听到关于NPS不太高的主题。
事实上，当我们做一个民意调查时，我们意识到NPS，或者说GICs的主张，实际上是负面的。对我来说，负面的NPS是一个警钟。是时候让政府投资公司重新思考他们的战略了。
他们将投资于哪些能力?他们将在哪些方面帮助母公司更快地创新?它们如何保持成本效益?最重要的是，什么是人才战略?我们如何确保GIC的人才与母公司的人才真正融合在一起?
成功做到这一点的政府投资公司将成为母公司的巨大战略资产。
印度的全球内部中心
为了为未来做好准备，全球内部中心必须专注于六个关键的优先事项。