简短的
乍看上去
- 贝恩咨询公司的研究显示,超过80%的医生预计远程医疗的使用水平将与现在持平或更高。BOB体育app
- 医生们希望使用远程保健进行常规访问、长期护理和医生之间的会诊。
- 远程医疗不会取代亲自看病:根据贝恩公司的2020年美国医疗保健前线调查,82%的医生表示远程医疗将补充亲自看病。BOB体育app
- 在covid -19后,大多数远程医疗用户将选择“看我的医生”而不是“看任何医生”。
本文是贝恩报告的一部分BOB体育app2020年美国医疗保健趋势:来自前线的见解.点击此处查看报告的更多见解.
Covid-19改变了人们互动,特别是医疗保健提供者及其患者的方式。在过去的几个月里,医院已经取消或消除了选修程序,医生限制了对其实践的物理访问。这些趋势正在加快远程健康服务作为提供商和患者转向安全和便利的虚拟访问。
然而,远程医疗并不是一种新的工具。2019年,在大流行之前,80%的参保员工有权选择使用远程医疗服务,但只有不到5%的员工有权选择。在新冠疫情爆发期间,患者和医生出于必要接受远程医疗,并且他们可能会继续使用。82%的医生报告说,他们在ect使用远程医疗的频率与现在一样高,甚至更高。相比2017年和2020年美国医疗调查结果的第一线,远程医疗的使用增加了近四倍。2017年的调查中,只有24%的医生报告使用远程医疗。现在,51%的医院管理人员和47%的独立执业医生报告说,他们使用远程医疗我们“非常愿意”投资远程医疗基础设施。
美国的远程医疗:医生现在就能见你
Covid-19改变了人们接受医疗服务的方式。成功的提供者将适应、投资和优化数字工具,以补充高质量的护理。
然而,covid -19后远程医疗的采用将因专业、就诊类型和患者类别而异(见图1)。医生主要希望将远程医疗用于常规就诊、慢性护理和医生之间的会诊。在新患者会诊和紧急护理中,亲自探访仍将是一种常态。办公室医生比外科医生更有可能增加远程保健的使用,而慢性护理管理更适合数字会诊,而不是需要体检的来访。
在新冠疫情爆发后,医生希望远程医疗能够补充个人护理
尽管远程医疗的使用将随着新冠疫情的爆发而增长,但它不会取代亲自就诊:贝恩公司2020年美国一线医疗调查的82%的临床医生受访者表示,远程医疗将补充亲自护理,可能会取代以前通过电话进行的大部分互动BOB体育app.医生将继续亲自与患者进行大部分互动,并使用远程医疗进行随访(见图2)。这与新冠病毒-19之前患者使用远程医疗是一致的。卫生事务2017年3月估计,90%的远程医疗访问代表了服务的新利用(即,患者不会使用远程医疗选项的卫生服务)。因此,对于研究的一个专业,远程医疗的使用导致每年的净额增加45美元。
医生们希望继续使用远程医疗进行常规检查
在Covid-19之前,患者使用远程医疗“看到任何医生”,主要用于紧急护理需求。大流行扩大了远程医疗的使用,为患有冠状病毒的急性治疗和患者的急性治疗和分类。但它还促使远程健康的更广泛采用,让患者“看到我的医生”持续关注慢性病。这种新的数字录取模式可能会继续并增加咨询频率,深化医生关系。
当医生们接受远程医疗作为常规和紧急护理时,管理者们更加谨慎:37%的人说他们“非常担心”远程医疗的经济影响,因为未来的报销率是不确定的(见图3)此外,辅助服务(如诊断成像中心或门诊手术中心提供的服务)无法以数字方式提供。大多数提供商已采用远程医疗作为应对流感大流行的防御措施。但随着患者对远程医疗的舒适度增加,他们的期望也会增加。管理人员认识到,远程医疗是一种有效的预防措施rs的报销决定将显著影响远程医疗服务提供商的盈利能力。
医院管理者担心远程医疗的经济影响
平价政策规定远程医疗就诊的报销率与亲自咨询的报销率相同,各州各不相同,可能会指导远程医疗服务提供商的覆盖范围。医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)3月发布了新的指导意见,扩大了医疗保险受益人在所有50个州的覆盖范围和报销。从历史上看,覆盖范围主要针对居住在农村地区的受益人,报销率与亲自就诊不同。今后,医疗机构需要向付款人证明他们能够产生远程医疗服务的良好投资回报,以保持良好的费率水平。这可能包括证明远程医疗成本低于亲自就诊或提供更好的结果。
Covid-19 Pandemase在美国的远程医疗使用加速了,虚拟健康服务在这里留下来。然而,数字访问的绝对体积将取决于Covid-19爆发和保险公司的报销政策的频率和持续时间。大流行后,当正常业务量返回时,进一步增长将取决于提供者支持远程保健需求作为对亲人的补充的能力。
关于研究
由全球领先的第一方数据和洞察平台Dynata提供数据支持。
从前线见解
Covid-19在医疗保健行业中触发了突然的变化。这些见解审查了提供者,付款人,Medtech公司和医生目前面临的战略和财务挑战,包括行业整合,远程医疗和虚拟销售。