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为了实现彻底简化的目标，电信公司不得不在未来几年里做出艰难的选择。弗雷德里克Debruyne他解释了成功转型的关键要BOB体育app素，以及这些公司通过更快、更强可以获得什么。
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弗雷德里克DEBRUYNE电信公司对数字经济至关重要。如果你仔细想想，他们负责部署和维护智能、安全的网络。现在电信公司也有很多工作要做，以转变，变得更简单，更数字化。
根据我们的经验，要想成功，有三件事至关重要。首先，他们需要以客户为中心。你要从客户出发，从客户的角度打造未来的电信。第二，实际上是接受彻底简化的概念，并确保你极大地简化了商业模式，你不数字化不必要的复杂性。
第三个关键因素是对生态系统和其他数字玩家更加开放。在过去，电信通常是非常封闭的行业，而现在的工作变得更加开放。那么，如何才能真正实现这些转变呢?
首先，在什么方面。非常重要的是要非常清楚未来的愿景，以及你想要创造什么，特别是未来的价值主张，未来的客户群体和未来的渠道。同样重要的是，要确保你能做出艰难的选择，并在整个过程中做出艰难的决定，这样你才能真正催化转型。
就如何做到这一点而言，最重要的一点实际上是让你的技术团队和业务团队以敏捷的方式快速地协同工作。同样重要的是，要意识到这将是一个多年的转型，所以要非常仔细地考虑这些年来，在转型过程中主要的步骤是什么，并按照正确的顺序采取这些步骤，这是至关重要的。
在这方面做得好的电信公司有两个主要的好处。一个是，你可以显著改善客户体验(净推广者分数)30个百分点，但收入也会增加。第二个主要的好处是你可以在20到30个百分点的范围内大幅度降低成本。因此，比竞争对手做得更好更快的电信公司将成为市场上的最终赢家。
Sébastien Meeus:电信中的简单和数字——核心商业引擎
高瞻远瞩的高管们不仅会将他们的公司数字化，还会重新设想和重塑他们的运营方式。
简单和数字的呼叫——电信公司会响应吗?
通过消除复杂性和数字化，电信公司可以改善客户体验，削减成本，增加收入。