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似乎每个人都在谈论Netflix的密码共享问题,但是流媒体并不孤单。来自贝恩的数据BOB体育appNPS棱镜®与Dynata合作收集的基准测试平台表明,在杰出的“高层”(OTT)服务中,订阅共享普遍存在。平均而言,四分之一的用户正在借用他人的付费订阅。
美国平均消费者支付2.93次订阅,并借款1.02个帐户。迪士尼+和Netflix是密码共享的最大受害者,分别共享订阅的33%和30%。Hulu和HBO Max紧随其后。
密码共享在年龄和收入水平之间无处不在,尽管访问他人帐户的用户往往年轻且收入较低。大约43%的18至24岁用户共享他人的订阅,而35岁以上的用户中有22%的用户随着收入的增加,密码共享的可能性下降了。家庭收入不到$ 75,000的消费者占订阅股份的一半以上。
当流媒体行业面对这种共同的,不断发展的现象时,领先的公司将采用一种整体,以客户为中心的方法,尤其是随着订户增长的减速。BOB体育app下载
关于研究
由领先的全球第一方数据和见解平台的Dynata提供的数据。
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