行业
无论是谁创造了“银行家工作时间”这一术语，都很难认识今天的银行业。面对来自老牌和新玩家的激烈竞争、无情的技术变革和不断变化的监管要求，银行现在在一个快节奏、始终在线的环境中运营。我们与商业、私人和零售银行客户合作，制定和实施应对当今挑战的战略，同时为未来领导层制定明确的计划。
洞察力
我们所做的
我们所做的
我们与所有地区的银行合作，帮助它们适应并做好业务准备，以应对由不断发展的数字技术、动态的消费者偏好、日益激烈的竞争和不断变化的监管所形成的市场变化。
越来越多的银行认识到，未来的道路需要利用新的商业模式，整合数字和物理渠道，获取客户忠诚度的经济效益，并大幅降低成本。
我们的咨询团队应对所有这些挑战，以及更多挑战。我们与客户合作，以：
- 开发赢的策略．我们调整业务模式，将长期战略重新聚焦于核心业务，评估业务组合，管理资产剥离，探索新的市场和合作伙伴关系．我们也设计和支持全面的转换改进管理和技术两方面的风险评估方法。我们可以帮助银行改变他们的信贷平台，应对新冠病毒-19和其他突发性疾病带来的挑战。
- 改进银行客户的策略,客户体验和顾客的忠诚．我们重新设计产品线，提高销售效率，培养无与伦比的客户忠诚度，从而提高利润。
- 调整分销和服务渠道，实现无缝整合数字和移动银行，部署尖端银行自动化包括机器人过程自动化(RPA)、机器学习和人工智能的最新进展。
- 建立高效的组织。我们支持提高组织效率的决策能力。
- 面对合规．我们支持合规和风险管理人员及其团队满足更复杂法规的要求，同时帮助他们的公司增长他们的顶部和底线。
- 降低成本，提高效率．我们降低了后台办公成本，优化了服务运营，包括分行和ATM网络以及在线和移动服务。
- 充分发挥信息技术．我们支持客户评估和实现新的IT流程，以实现更快的决策和快速的技术开发。
我们的团队
我们的角度
我们的角度
数字和实物资产的融合以及随后对消费者预期和银行能力的影响正在创造巨大的挑战和机遇。金融技术初创公司的竞争加剧，再加上更严格的监管环境，进一步提高了制定和执行正确政策的重要性战略决策。
在他们的行业中，那些接受颠覆性变革的公司可能在赢得客户忠诚度、识别新的利润池和加强风险管理过程方面处于更好的位置。
双重银行的未来挑战。如今，银行需要正确的战略和能力，以便能够改造其现有业务，同时通过新的数字业务模式重塑自己。
赚顾客的忠诚以及它带来的成本降低。客户忠诚度带来了巨大的回报。忠诚的客户购买更多，停留时间更长，服务成本通常更低，并推荐有价值的新客户。这增加了银行提供正确服务的风险客户体验对于对银行客户最重要的互动，使用最具成本效益的渠道赢得客户的忠诚度。
将卓越的风险管理和治理系统嵌入到组织中。银行需要健全的风险控制机制，以及端到端的决策过程，以防范当前的危险风险，并适应未来的政府和监管变化。
评估银行新利润池中的机会。行业传统利润池的快速发展是变革的一大催化剂。随着市场成熟，财富从储蓄转向投资。许多国家的银行正准备抓住财富管理领域的增长机遇，它们在交易产品和分销网络方面拥有强大的起点。获胜者将为不同的客户群体创造新的定价和服务模式。
