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消费者价值要素®

了解你的客户真正看重的是什么,这有助于你区分你的产品和帮助您成长、获得份额并以溢价定价。价值元素确定了什么是最重要的,并帮助您有效地交付它。

任何产品或服务的价值总是在观察者的眼中,但这并不意味着其价值是不可知的。事实上,普遍的价值构建块是存在的,并且处于领先地位B2BB2C企业是建立在这些基础上的。“价值元素”框架帮助您确定对您的客户来说最重要的是什么,这样您就知道您的产品或服务战略的重点在哪里。

基于30多年的研究,我们已经确定了几十个不同的价值要素,并量化了它们与增长、客户忠诚度、市场份额、定价和收入的联系。这种实证方法帮助我们无数的客户做出决策,增加收入,提高他们的NPS分数。看看它能给你的公司带来什么。

BOB体育app贝恩资本合伙人Eric Almquist讨论了在市场中发挥作用的30个价值要素。

期待できる結果

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随着消费者偏好和行为的改变,要准确地理解他们购买决定的动机会变得困难。《价值元素》提供了一个强大的、深入研究的框架,帮助您评估影响消费者选择的许多客观和主观标准。这种清晰的理解使你能够在功能、创新和其他属性上投资,使你的产品或服务能够表达消费者真正看重的东西。

ベインの実績

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价值要素®是贝恩公司的注册商标。BOB体育app
Net Promotor®和Net Promotor System®是贝恩公司、弗雷德·赖希霍尔德公司和Satmetrix系统公司的注册BOB体育app商标。

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