사례연구

不要给顾客他们不想要的选择

“大车轮”是一家顶级汽车公司,提供了大量的产品,但公司不知道客户真正想要的是哪种组合。其结果是缺乏竞争力的成本结构、糟糕的制造性能和过多的库存。BOB体育app贝恩通过关注最有利可图的组合和市场,实现了客户驱动的复杂性降低。结果是:第一年就节省了7500万美元。

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  • 75美元一年级的储蓄

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这种情况

五大汽车公司BigWheels*缺乏对客户的关注。该公司提供了1500万种可能的产品组合,但不知道哪些组合是客户真正想要的。

结果,“大车轮”的成本结构缺乏竞争力,生产经营业绩不佳,制造商和经销商的库存过剩。

为了扭转BigWheels的糟糕表现,该公司要求贝恩重新设计其欧洲价值链中的主要元素。BOB体育app项目的具体重点是客户驱动的复杂性降低。

我们的方法

为了确定可构建组合的大规模减少,团队寻找数据来澄清哪些产品规格要求高,哪些要求低。

我们的建议

在量化少数市场和产品驱动了绝大多数销售后,贝恩建议BigWheels专注于最赚钱的组合和市场。BOB体育app

结果

BigWheels批准并实施了一个模型年生产线,大大降低了复杂性,并节省了大量资金。

我们非常重视客户的机密。虽然我们改变了他们的名字,但结果是真实的。

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