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电信数字转型
这听起来似乎有点矛盾，但随着电信公司对其商业引擎的几乎每一个组成部分(从产品提供到渠道策略再到客户体验)进行改造，他们应该从彻底简化开始。BOB体育appBain Simple&Digital是一个经过实战考验的计划，可降低成本、增加收入并提高客户满意度。我们帮助您的公司成为以客户为中心的领导者，因为您追求实现最高抱负的数字化议程。
为什么是BOB体育app贝恩
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- 我们需要一个您的转型的完全集成视图，重点关注客户、运营和改造您的IT能力以支持数字化。我们知道，成功的转型需要电信公司改变其核心系统和传统流程，并克服支离破碎、孤立的渠道。
- 使用我们专有的Simple&Digital Maturity Index，一个包含20000家电信公司客户数据的基准数据库，我们可以向您展示如何沿着曲线向上移动，以及在成本、收入和客户满意度方面取得显著改善。电信公司采用简单和数字预计息税折旧摊销前利润(EBITDA)将上涨35%，而在这一过程中走得更远的企业将继续取得令人印象深刻的收益。
- 我们拥有丰富的专业知识，具备推动一项成功战略所需的广泛互补能力数字转换，包括客户体验/剧集重新设计，未来客户价值主张设计,omnichannel策略,先进分析方法还有机器人，它,敏捷企业转型
- 通过贝恩联盟生态系统和贝BOB体育app恩创新交流网络，我们与领先的新兴数字解决方案提供商合作，整合技术和工具，帮助您实现数字愿景。
你可以期待的结果
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有形价值创造
在两到三年的时间里，实现息税折旧摊销前利润提高25%-35%，可解决的运营费用降低20%-30%，收入增加2%-5%，客户忠诚度提高30点。
一个明确的路线图
采用一个精心设计的多年计划，从客户开始，围绕创造最大价值的战略将商业、财务和IT决策和资源结合起来。
获胜的组织
构建您的领导层和跨职能团队，以设定和加强优先级，挑战既定思维，采用以客户为中心的敏捷运营模式，朝着您的目标前进。
竞争优势
打破复杂的恶性循环，在电信运营商面对初创企业时，这种恶性循环往往会阻碍他们，重新获得竞争优势，最大限度地发挥数字化的力量，充分发挥公司的潜力。
